Introducere
Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor serviciilor oferite de către bilet1x2.ro și partenerii săi prin intermediul site-ului https://bilet1x2.ro/ către utilizator și pot fi modificate oricând de către bilet1x2.ro fără notificare prealabilă. Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare sunt considerate un contract legal între bilet1x2.ro și Utilizator. Prin accesarea și înregistrarea pe site-ul https://bilet1x2.ro/ Utilizatorul declară că a citit a înțeles și a acceptat prezentul contract precum și forma de comunicare (e-mail telefon) prin care https://bilet1x2.ro/ își derulează operațiunile.
Definiții Generale și Interpretări
https://bilet1x2.ro/ este un brand al OnWeb SRL firmă înregistrată la registrul comerțului din România având Codul Unic de Inregistrare 49535260. OnWeb SRL este deținătorul tuturor drepturilor intelectuale de proprietate pe site-ul https://bilet1x2.ro/. Utilizatorii sau vizitatorii site-ului https://bilet1x2.ro/ au parcurs au înțeles și au acceptat acești Termeni și condiții înainte de accesarea oricăror servicii oferite de platformă. Utilizatorilor sau vizitatorilor site-ului https://bilet1x2.ro/ le este interzisă reproducerea copierea folosirea sau vinderea oricărei informații de pe site exceptând situația în care unul dintre administratorii domeniului și-au exprimat acceptul prin intermediul unei documentații legalizate.
Acordul utilizatorului
Acceptarea Termenilor și Condițiilor: Utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a tuturor termenilor și condițiilor prezentate în acest document. Prin accesarea sau utilizarea acestui site utilizatorul este de acord să respecte și să fie supus tuturor prevederilor și obligațiilor impuse de acești termeni și condiții. Orice utilizare a acestui site în afara celor stabilite în acești termeni și condiții este strict interzisă. Capacitatea Juridică: Utilizatorul declară și garantează că are capacitatea legală de a accepta acești termeni și condiții și de a se conforma acestora conform legilor aplicabile. În caz contrar utilizarea acestui site este interzisă. Responsabilitatea Contului: Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de conectare la contul său și pentru orice activitate care se desfășoară pe acest cont. Utilizatorul este de acord să notifice imediat administratorul site-ului în cazul în care există suspiciuni privind accesul neautorizat la contul său sau orice alte încălcări ale securității. Utilizarea Responsabilă: Utilizatorul este de acord să utilizeze acest site numai în scopuri conforme cu legea și cu acești termeni și condiții. Utilizarea acestui site în scopuri ilegale sau pentru a perturba deteriora sau altera funcționarea acestuia este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau întreruperea accesului utilizatorului. Modificări ale Termenilor și Condițiilor: Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești termeni și condiții. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea periodică a acestor termeni și condiții pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Utilizarea continuă a site-ului după modificarea termenilor și condițiilor constituie acceptarea acestora.
Crearea și Gestionarea Contului
Eligibilitate: Utilizatorii trebuie să îndeplinească anumite criterii pentru a fi considerați eligibili pentru crearea unui cont pe acest site conform legislației în vigoare. Pentru a fi eligibili utilizatorii trebuie să fie persoane fizice majore conform legilor în vigoare în România sau să acționeze în numele unei entități legale având autoritatea legală de a încheia contracte și de a accepta termenii și condițiile acestui site. În cazul în care există suspiciuni sau dovezi că un utilizator nu mai îndeplinește criteriile de eligibilitate inclusiv dar fără a se limita la încălcări ale termenilor și condițiilor acestui site sau ale legilor în vigoare compania își rezervă dreptul de a retrage eligibilitatea utilizatorului și de a suspenda sau de a închide contul acestuia. Retragerea eligibilității poate avea loc în urma unei evaluări a situației de către companie iar utilizatorul va fi informat în mod corespunzător cu privire la motivul și la consecințele retragerii eligibilității.
Informații de Cont
Eligibilitatea Informațiilor: Utilizatorul este responsabil de furnizarea informațiilor de cont corecte precise și complete conform legislației în vigoare. Orice informație furnizată trebuie să fie actualizată în mod regulat pentru a reflecta corect datele personale ale utilizatorului. Date Personale și Confidențialitate: Furnizarea de informații personale este subiectul Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. Utilizatorul consimte explicit la colectarea stocarea și prelucrarea datelor sale personale în conformitate cu această lege și politicile de confidențialitate ale site-ului. Confidențialitatea Informațiilor de Conectare: Utilizatorul este responsabil de păstrarea confidențialității informațiilor de conectare (cum ar fi numele de utilizator și parola). Orice activitate realizată pe contul utilizatorului va fi considerată responsabilitatea acestuia. Actualizarea și Corectarea Informațiilor de Cont: Utilizatorul are dreptul de a accesa actualiza și corecta informațiile de cont în orice moment prin intermediul funcționalităților disponibile pe site sau prin contactarea echipei de suport a site-ului. Închiderea Contului: Utilizatorul poate solicita în orice moment închiderea sau dezactivarea contului său. În cazul în care există obligații financiare sau alte obligații asociate contului utilizatorul va fi responsabil pentru îndeplinirea acestora înainte de închiderea contului. Responsabilitatea pentru Utilizarea Neautorizată: Utilizatorul este responsabil pentru orice utilizare neautorizată a contului său și trebuie să notifice imediat echipa de suport a site-ului în cazul în care există suspiciuni cu privire la accesul neautorizat sau utilizarea contului. Înregistrarea Multiplă: Utilizatorul este restricționat să creeze mai multe conturi utilizând aceleași informații personale. Site-ul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile multiple create de același utilizator.
Securitatea Contului
Parolele și Accesul la Cont: Utilizatorul este responsabil pentru menținerea confidențialității parolei sale și a informațiilor de autentificare asociate contului său. Este interzisă divulgarea sau partajarea parolei cu terțe părți. Utilizatorul este de acord să notifice imediat platforma în cazul în care suspectează utilizarea neautorizată a contului său sau orice altă încălcare a securității. Utilizarea Dispozitivelor de Autentificare: Platforma poate oferi opțiuni suplimentare de securitate cum ar fi autentificarea cu doi factori sau utilizarea de dispozitive de autentificare. Utilizatorul este încurajat să utilizeze aceste măsuri suplimentare pentru a-și proteja contul împotriva accesului neautorizat. Responsabilitatea Utilizatorului: Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile efectuate folosind contul său. Orice utilizare neautorizată a contului trebuie raportată imediat platformei. Utilizatorul este de acord să nu utilizeze contul altui utilizator fără permisiunea acestuia. Securitatea Tehnică: Platforma va implementa măsuri tehnice adecvate pentru protejarea securității conturilor utilizatorilor. Aceste măsuri pot include dar nu se limitează la criptarea datelor monitorizarea activității suspecte și actualizările regulare ale software-ului pentru a preveni vulnerabilitățile de securitate. Responsabilitatea Platformei: Platforma va depune eforturi rezonabile pentru a proteja securitatea conturilor utilizatorilor și a informațiilor acestora. Cu toate acestea nu poate garanta securitatea absolută și nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile sau daunele rezultate din accesul neautorizat la conturi sau din încălcarea securității. Politica de Resetare a Parolei: În cazul în care utilizatorul uită parola sau întâmpină dificultăți în accesarea contului platforma va furniza opțiuni pentru resetarea parolei sau pentru recuperarea accesului la cont. Aceste proceduri vor fi efectuate în conformitate cu politicile și procedurile platformei și pot implica verificări suplimentare pentru confirmarea identității utilizatorului. Notificarea Incidentelor de Securitate: În cazul în care platforma devine conștientă de orice incident de securitate care ar putea afecta conturile utilizatorilor aceasta va notifica utilizatorii afectați în conformitate cu legislația aplicabilă și va lua măsurile necesare pentru remedierea incidentului și protejarea datelor utilizatorilor.
Drepturile și Responsabilitățile Utilizatorului
Utilizarea Serviciului: Utilizatorul a citit a înțeles și este de acord să utilizeze serviciul în conformitate cu prevederile legale aplicabile și în conformitate cu termenii și condițiile prezentului document. Conformitatea cu Legislația: Utilizatorul trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile în timpul utilizării serviciului. Aceasta include dar nu se limitează la respectarea drepturilor de autor protecția datelor personale drepturile consumatorilor și orice alte legi relevante. Interdicții: Utilizatorul nu are dreptul să utilizeze serviciul în scopuri ilegale sau necorespunzătoare inclusiv dar fără a se limita la încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală distribuirea de conținut ilegal sau dăunător sau efectuarea de activități frauduloase. Utilizare Responsabilă: Utilizatorul trebuie să utilizeze serviciul în mod responsabil și să nu cauzeze prejudicii altor utilizatori terțe părți sau platformei în sine prin acțiuni cum ar fi distribuirea de conținut dăunător spam sau atacuri informatice. Respectarea Termenilor și Condițiilor: Utilizatorul este de acord să respecte întocmai termenii și condițiile stabilite în prezentul document și să nu încalce în niciun fel prevederile acestuia. Orice încălcare a acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea contului utilizatorului și la exercitarea altor drepturi și remedii legale disponibile conform legii. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru orice activitate desfășurată sub contul său și pentru consecințele care decurg din aceasta.
Drepturile și Responsabilitățile Noastre
Furnizarea Serviciului: Ne angajăm să furnizăm serviciul nostru conform standardelor ridicate de profesionalism și calitate. Acest lucru implică: Disponibilitatea Serviciului: Ne străduim să asigurăm disponibilitatea continuă a serviciului nostru cu excepția perioadelor programate de mentenanță sau a situațiilor de urgență. Funcționalitatea Serviciului: Ne asigurăm că serviciul nostru funcționează conform specificațiilor și caracteristicilor stabilite oferind utilizatorilor o experiență sigură eficientă și plăcută. Asistență pentru Utilizatori: Oferim asistență și suport tehnic utilizatorilor pentru a rezolva problemele sau întrebările legate de utilizarea serviciului nostru. Acest suport poate fi furnizat prin intermediul documentației online a forumurilor de discuții a serviciilor de chat sau a sistemului nostru de asistență clienți.
Protecția Datelor
Confidențialitatea Datelor Personale: Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și să nu le dezvăluim sau să le împărtășim cu terțe părți fără consimțământul utilizatorului cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau în situațiile în care este necesar pentru furnizarea serviciului nostru. Securitatea Datelor: Ne angajăm să luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat utilizării sau divulgării neautorizate. Acest lucru include implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea distrugerea sau deteriorarea datelor personale.
Modificări ale Serviciului și Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a face modificări ale serviciului nostru și ale termenilor și condițiilor noastre în orice moment cu sau fără notificare prealabilă către utilizatori. Aceste modificări pot include printre altele: Actualizări ale Serviciului: Ne rezervăm dreptul de a introduce noi caracteristici funcționalități sau servicii în cadrul serviciului nostru precum și de a înceta furnizarea unor caracteristici sau servicii existente. Modificări ale Termenilor și Condițiilor: Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica termenii și condițiile noastre în funcție de evoluția serviciului nostru, schimbările legislative sau alte motive întemeiate. Utilizatorii vor fi informați despre astfel de modificări prin intermediul notificărilor sau a comunicărilor transmise prin mijloacele de contact furnizate de aceștia. Utilizarea continuă a serviciului după implementarea modificărilor reprezintă acceptarea acestor modificări.
Dreptul de Proprietate Intelectuală și Industrială
Prin accesarea platformei, Utilizatorul declară că s-a informat și înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice niciuna dintre informările primite de la https://bilet1x2.ro/ fără acordul administratorului platformei sub forma unei documentații scrise, precum și parametrii în care se permite această informare. Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului, precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea bilet1x2.ro și nu pot fi preluate, copiate sau folosite fără acordul scris al proprietarului. Toate elementele de conținut, cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a bilet1x2.ro, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens, în mod direct sau indirect, prin licențe de utilizare și/sau publicare. Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element de conținut de mai sus în orice alt context decât cel original intenționat de bilet1x2.ro, includerea oricărui element de conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor bilet1x2.ro asupra elementelor de conținut, precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea elementelor de conținut decât cu acordul scris expres al bilet1x2.ro.
Dreptul asupra conținutului site-ului
Întreg conținutul site-ului și elementele de grafică, inclusiv dar fără a se limita la acestea, respectiv tot conținutul în format text, precum și sursele tehnice ale tuturor serviciilor și facilităților prezente și viitoare – cu excepția cazului când este menționat expres un alt proprietar – sursele paginilor, dar și orice alt material transmis sub orice formă de și către Utilizatori (prin vizualizare directă pe site, prin newslettere etc.) aparțin bilet1x2.ro. Conținutul site-ului, indiferent de zona în care se află în site și indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în alte scopuri decât cel personal se poate face numai cu acordul scris expres și prealabil al bilet1x2.ro. Prin urmare, este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui site sau a oricărei părți a acestuia, efectuate în alte scopuri decât cel personal, cu următoarele excepții: (i) este permisă reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presă etc.) a unor mici fragmente din articolele publicate (max. 400 de caractere), fiind obligatorie specificarea sursei informațiilor preluate cu link sub următoarea formă: (Sursa: nume site – link către conținutul site-ului). (ii) sunt permise link-urile către site-ul nume site iar specificarea sursei informațiilor se va face după fiecare link sau în finalul articolului, după cum urmează: „Informații furnizate prin amabilitatea nume companie – link către conținutul site-ului) Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor și toate drepturile conexe acestuia și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Administratorul site-ului și partenerii săi le dețin asupra/in legătură cu site-ul nume site.
Politica de Confidențialitate
Informațiile detaliate se vor regăsi în Politica de Confidențialitate și Politica GDPR puse la dispoziția utilizatorului. Aceste documente fac parte din prezentul contract. Prin accesarea platformei și utilizarea serviciilor oferite de către https://bilet1x2.ro/, Utilizatorul declară că a citit, a înțeles și a acceptat prezentul contract, precum și Politicile anexate acestuia. Colectarea și Utilizarea Datelor: Ne angajăm să colectăm și să utilizăm datele personale ale utilizatorilor noștri în mod responsabil și conform legilor și reglementărilor aplicabile în materie de protecție a datelor. Aceasta include: Datele Colectate: Putem colecta diverse tipuri de date personale ale utilizatorilor în timpul utilizării serviciului nostru, inclusiv dar fără a se limita la nume, adresă de email, dată de naștere, adresă poștală, număr de telefon, informații de plată și orice alte date furnizate de utilizatori în timpul utilizării serviciilor noastre. Scopul Colectării: Colectăm datele personale ale utilizatorilor în principal pentru a furniza și îmbunătăți serviciul nostru, pentru a gestiona conturile utilizatorilor, pentru a procesa plățile și pentru a oferi asistență clienți. Utilizarea Datelor: Utilizăm datele personale ale utilizatorilor în scopurile pentru care au fost colectate, precum și în alte scopuri compatibile cu acestea, cum ar fi marketingul direct sau cercetarea de piață, în conformitate cu legea aplicabilă.
Divulgarea Datelor
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și să nu le dezvăluim sau să le împărtășim cu terțe părți fără consimțământul utilizatorilor, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau în următoarele situații: Prestatori de Servicii: Putem dezvălui datele personale ale utilizatorilor către prestatorii de servicii terți care lucrează în numele nostru și care sunt obligați să protejeze confidențialitatea datelor și să le utilizeze numai în scopurile pentru care au fost furnizate. Cereri Legale: Putem dezvălui datele personale ale utilizatorilor în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu legea sau în urma unui proces legal, cum ar fi o cerere de la autoritățile de aplicare a legii sau o decizie judecătorească.
Securitatea Datelor
Ne angajăm să luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării neautorizate. Acest lucru include: Măsuri Tehnice și Organizatorice: Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor personale, inclusiv criptarea datelor, controlul accesului la date și auditarea sistemelor noastre de securitate. Educație și Formare: Ne angajăm să instruim angajații noștri cu privire la importanța protecției datelor și să le furnizăm resursele și instrumentele necesare pentru a respecta politicile noastre de securitate a datelor.
Limitarea Responsabilității
bilet1x2.ro nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres pentru conținutul site-ului, respectiv pentru conținutul oferit de partenerii săi sau de Utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, bilet1x2.ro va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și maniera profesionistă în care vor fi furnizate informațiile pe site, pentru a dobândi și menține încrederea Utilizatorilor în site. În acest sens, bilet1x2.ro va încerca să corecteze în cel mai scurt timp posibil erorile și omisiunile semnalate. Administratorul site-ului nu oferă niciun fel de garanții pentru conținutul site-ului și în nicio situație nu poate fi ținut răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părți/secvențe/pagini de pe site sau din imposibilitatea utilizării acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conținutului site-ului. Informațiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu bună-credință din surse apreciate ca fiind de încredere. În cazul în care vreunul din articolele publicate sau orice altă informație intră sub incidența legii dreptului de autor, rugăm Utilizatorii să ne contacteze la adresa de e-mail email pentru a putea lua măsurile ce se impun. Totodată, Utilizatorii trebuie să aibă în vedere faptul că informația prezentată poate include eventuale informații inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate diligențele necesare pentru a corecta în cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.
Dispoziții Generale
Legislație Aplicabilă și Jurisdicție: Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între bilet1x2.ro și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești Române competente. Abuz și Violări ale Termenilor și Condițiilor: Orice abuz sau violare a termenilor și condițiilor noastre poate duce la suspendarea sau întreruperea accesului utilizatorului la serviciul nostru fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri legale sau de a iniția proceduri judiciare împotriva utilizatorilor care încalcă termenii și condițiile noastre în mod repetat sau grav. Dispoziții Finale: Prezentul document reprezintă întregul acord între utilizator și noi cu privire la utilizarea serviciului nostru și înlocuiește toate acordurile anterioare sau concomitente, scrise sau verbale, referitoare la acest subiect. Nicio modificare sau renunțare la orice dispoziție a acestor termeni și condiții nu va avea efect decât dacă este făcută în scris și este semnată de către noi. Dacă orice prevedere a acestor termeni și condiții este considerată nevalidă sau neexecutabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân în vigoare și efect. Nicio renunțare la orice drept sau prevedere în conformitate cu prezentul document nu va fi considerată o renunțare la drepturile sau prevederile ulterioare.
Contact
Informații de Contact: Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de utilizarea serviciului nostru sau pentru a ne contacta în legătură cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@onweb.srl. Reclamații și Solicitări: Dacă aveți o reclamație sau o solicitare referitoare la serviciul nostru sau la respectarea acestor Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai sus. Ne angajăm să tratăm toate reclamațiile și solicitările cu seriozitate și să răspundem într-un timp rezonabil. Vă rugăm să furnizați cât mai multe informații posibile în legătură cu reclamația sau solicitarea dvs., inclusiv detalii specifice și orice documente relevante. Aceste informații ne vor ajuta să investigăm și să soluționăm situația într-un mod eficient și adecvat.
Notificări
Comunicări și Actualizări: Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a primi newslettere și alerte prin poșta electronică, existând posibilitatea ca utilizatorii să poată opta oricând pentru varianta de a nu mai primi astfel de notificări cu un singur click pe link-ul de dezabonare din newsletter/alerta primită pe mailul introdus explicit la abonare. Față de faptul că accesul la produsele oferite prin intermediul site-ului se realizează prin intermediul unui cont activ, așadar pe baza unui nume de utilizator și a unei parole, recomandăm utilizatorilor ca aceste elemente să nu fie dezvăluite unor terțe persoane, chiar dacă acestea afirmă că vă contactează din partea site-ului. De asemenea, în vederea asigurării unui nivel sporit de securitate, la sfârșitul vizitei pe site, recomandăm închiderea ferestrei browser-ului în care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log off” în pagina vizitată.
